CASE 02 / GAME AI · COMPANION AGENT2025.08 — 2026.02

腾讯游戏 · 和平精英

AI 陪玩 Agent

Real-time Game Companion

不只是会打的 BOT,而是能听懂、会配合、记得你的队友。

ROLEAI 产品经理
PERIOD2025.08 — 2026.02
FOCUSGame Agent · Voice UX · Long-term Memory
GAME AI · COMPANION AGENT
玩家表达
玩家说话“跟我走”“救我”“这里有人”
↓ 语音转成文字
识别真实诉求区分聊天、请求、命令和紧急情况
实时战局
读取客户端状态不是凭空猜画面,而是接收结构化数据
↓ 持续更新
环境信息地图、敌人和附近物资
玩家与队友状态血量、位置、装备和可执行动作
AI 队友的判断中心既要跟得上战局,也要知道你习惯怎么配合
玩家想做什么?识别目的
这句话要立刻执行吗?识别指令
周围发生了什么?理解环境
现在适合怎么做?评估状态
跨局记忆常用打法共同经历交流偏好
行动像队友一样配合

移动、战斗、救援,或根据玩家指令改变战术。

对话告诉玩家发生了什么

用语音回应、主动提醒风险,也能接住情绪和闲聊。

先定义真正的问题。

陪玩 Agent 必须同时解决“能打”和“像队友”两件事:既要理解玩家指令、地图环境与自身状态,在低延迟下执行动作;又要主动提醒、回应情绪并保持跨局记忆。任何幻觉或机械回复都会迅速破坏信任。

30+玩家日均互动次数
24min+平均使用时长
70+2.0 版本互动轮次

三个关键产品判断。

01

从玩家社交任务定义产品

把目标用户拆为缺少固定队友的单人玩家、担心拖累队友的弱社交玩家和需要指导的新手,定义“高玩能力、可靠担当、不评判”的核心人设。

02

结构化状态代替凭空看图

当时不依赖视觉模型直接观看画面,而是融合玩家语音、操作与客户端回传的地图、敌人、物资、血量、位置和装备字段,分别做意图、指令、环境与状态识别。

03

行动与关系两条闭环并行

决策核心一端驱动战术行动,另一端生成自然语言并经 TTS 返回;长期记忆记录玩家习惯与共同经历,让跨局互动不再每次从零开始。

把能力组织成闭环。

不只展示页面步骤,也展示数据如何流动、模型如何协作,以及产品如何把不确定性收进反馈回路。

AI 队友同时听玩家说话、读取实时战局,再决定要不要执行动作、该怎么回应;跨局记忆让它不会每次都像第一次见面。

用户输入系统处理结果输出反馈改进
01
听懂玩家说什么

听懂“跟我走”“救我”等自然表达

02
读取实时战局

客户端回传敌人、物资、血量与位置

03
判断现在该做什么

区分聊天、请求、命令和紧急风险

04
结合记忆与人设

结合玩家习惯、共同经历与队友人设

05
执行战术动作

移动、战斗、救援或与玩家协作

06
用语音反馈玩家

解释刚才做了什么,并主动提醒下一步

为什么会越玩越像队友
观察行动结果更新玩家偏好沉淀跨局记忆
↰ 回到上游持续校准

结果,以及仍需验证的部分。

  • 玩家日均互动超过 30 次,平均使用时长超过 24 分钟。
  • 2.0 版本局内与营地聊天合计互动轮次由约 30 轮提升至 70 轮以上。
  • 形成语音输入、结构化状态理解、行动执行与对话反馈的实时闭环。
  • 产品验证了陪玩价值不只来自战斗强度,也来自主动关怀、低社交压力和跨局连续关系。

互动与时长为版本聚合数据,用于说明产品参与度,不代表个人独立产出;页面流程图为原创抽象表达,不展示任何内部界面或未公开素材。

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